ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ -MARKETING (Θ )

Απαιτούμενοι χώροι

 Χώρος υποδοχής

 Χώρος αναμονής

 Τμήμα περιποίησης προσώπου

 Τμήμα περιποίησης σώματος

 Αποδυτήρια

 WC

Αρχιτεκτονική

 Διαστάσεις χώρων

 Διαμόρφωση χώρων

 Διάδρομοι - Οδεύσεις διαφυγής

Γενικός Εξοπλισμός

 Εξοπλισμός Γραφείου

 Έπιπλα – Προθήκες

 Χαρακτηρισμός και κατάταξη

 Έπιπλα

 Μηχανήματα και συσκευές

Εργονομία

 Επιλογή - Διάταξη επίπλων και μηχανημάτων

 Κατάλληλες συνθήκες εργασίας

 Ατομικά είδη προστασίας και χρήση τους

 Κανόνες ασφάλειας μηχανημάτων

 Απορρίμματα 30 Πυρκαγιά

 Πρόληψη- Ανίχνευση- Καταστολή

 Έννοια και περιεχόμενο του marketing

 Η φιλοσοφία του marketing

Η οικονομική σημασία του marketing

 Η σχέση marketing με την παραγωγή

 Η συμβολή του marketing στην οικονομική ανάπτυξη

Κατηγορίες του marketing

 Οι νέες τάσεις του marketing

 Ορισμός της αγοράς

Διακρίσεις της αγοράς

 Καταναλωτική αγορά

 Επιλογή αγοράς – στόχου

Έρευνα αγοράς

 Σχεδιασμός της έρευνας

 Μέθοδοι συλλογής στοιχείων

 Πολιτική πωλήσεων

 Το γενικό πρότυπο της συμπεριφοράς του καταναλωτή.

Παράγοντες που επηρεάζουν τη συμπεριφορά του

 Ατομικοί παράγοντες

 Η ιεράρχηση των αναγκών

 Η οικονομική δυνατότητα

 Η ψυχολογία του καταναλωτή

Εξωτερικοί παράγοντες

 Κοινωνικοί παράγοντες

 Πολιτιστικοί παράγοντες

 Η διαδικασία της λήψης απόφασης του καταναλωτών

 Προώθηση προϊόντων

Επικοινωνία

 Ανάπτυξη των στόχων της επικοινωνίας

 Μορφές επικοινωνίας

Διαφήμιση

 Το διαφημιστικό μήνυμα

 Η επίδραση του διαφημιστικού μηνύματος στους καταναλωτές

 Κόστος διαφήμισης

 Εργασίες στο marketing σχετικά με την προώθηση και πώληση προϊόντος και υπηρεσίας στην Αισθητική