ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ
Το γενικό πρότυπο της συμπεριφοράς του καταναλωτή.
Παράγοντες που επηρεάζουν τη συμπεριφορά του
Ατομικοί παράγοντες
Η ιεράρχηση των αναγκών
Η οικονομική δυνατότητα
Η ψυχολογία του καταναλωτή
Εξωτερικοί παράγοντες
Κοινωνικοί παράγοντες
Πολιτιστικοί παράγοντες
Η διαδικασία της λήψης απόφασης του καταναλωτών